Fuhrparkleiter Frage: Als Fuhrparkleiter benötige ich permanenten Zugriff auf meine Fahrzeuge. Wie kann mich FleetBoard dabei unterstützen? Antwort: FleetBoard bietet mit seinen Fahrzeugmanagementdiensten eine Vielzahl von Informationen rund um den laufenden Lkw-Betrieb. Da FleetBoard ein internetbasierter Dienst ist, sind sämtliche Informationen räumlich und zeitlich uneingeschränkt verfügbar.
Frage: Wie kann ich konkret durch den Einsatz von FleetBoard Geld sparen? Antwort: Die FleetBoard Dienste bieten eine Vielzahl von Einsparmöglichkeiten. Ob Sie den Kraftstoffverbrauch senken, Werkstattkosten minimieren oder Telefonkosten reduzieren wollen: FleeBoard Fahrzeugmanagement ist ein professionelles Werkzeug, mit dem Sie rechnen können. Eine wichtige Voraussetzung, um Einsparpotentiale auszuschöpfen ist die regelmäßige Arbeit mit dem FleetBoard-System und daraus resultierende Schulungsmaßnahmen der Fahrer. Die FleetBoard Reports können hierbei unterstützen und Zeit sparen. Sie schöpfen jedoch nicht die Möglichkeiten einer detaillierten FleetBoard-Analyse aus.
Frage: Wir rechnen unsere Aufträge nach tatsächlichem Aufwand ab. Bietet FleetBoard hierfür Unterstützung? Antwort: Die FleetBoard Fahrtenaufzeichnung ist das ideale Hilfsmittel für eine objektive Tournachkalkulation, da sie alle wesentlichen Bestandteile einer Tour dokumentiert und so für die Spedition wie auch für den Kunden transparent und nachvollziehbar macht.
Frage: Wie kann ich gute Fahrer von schlechten Fahrern unterscheiden? Antwort: Um Fahrer vergleichbar zu machen, müssen objektive Daten auf den Tisch. Es hilft wenig zu sagen, Fahrer A braucht mehr Sprit als Fahrer B, ohne die Fahrumstände zu kennen. In der FleetBoard Einsatzanalyse werden gesammelte Fahrdaten ermittelt und in einer vergleichbaren Übersicht dargestellt. Somit können Potenziale guter Fahrer erkannt und weiter ausgereizt werden. Fahrer mit Verbesserungspotenzial können konkret auf mögliche Schwachstellen hingewiesen und durch Einsatz geeigneter Trainingsmethoden geschult werden.
Frage: Was muss ich investieren, damit ich FleetBoard nutzen kann? Antwort: Zur Nutzung der Fahrzeugmangementdienste muss jeder Lkw mit einem FleetBoard Fahrzeugrechner ausgestattet sein. Für die Transportmanagementdienste inklusive Navigation kommt der FleetBoard DispoPilot zum Einsatz. Eine SIM-Karte für die Datenkommunikation einsetzen, und schon sind Sie fahrzeugseitig ausgerüstet. Im Büro benötigen Sie ausschliesslich einen PC mit Internetanschluss. Es ist keine weitere Investition in Hardware und Software nötig, und Sie können sicher sein immer den aktuellsten Softwarestand zu haben.
Frage: Welchen Unterschied bei der Einsatzanalyse gibt es, wenn FleetBoard in Mercedes-Benz Fahrzeugen genutzt wird? Antwort: Mercedes-Benz Fahrzeuge können zusätzlich durch die Einsatzanalyse mit Fahrweisennoten analysiert werden. Hierbei ist es möglich, die Bewertung unter Einbeziehung von Fahrdaten, wie z.B. Gewicht, Steigung oder motorkennfeldgerechtes Fahren, zu erweitern. In einem Mischfuhrpark hat der Fuhrparkleiter somit die Wahl, ob er seine Mercedes-Benz Fahrzeuge mittels Notensystem oder Punktebewertung betrachten möchte.
Disponent Frage: Ich bin Disponent und muss eine Vielzahl von Fahrzeugen disponieren. Wie behalte ich den Überblick? Antwort: Der Dienst FleetBoard Disposition bietet einen detaillierten Überblick über alle Fahrzeuge und Aufträge. Wer fährt welchen Auftrag, wer hat noch Kapazität frei, welche Tour hat noch zeitlichen Puffer und verträgt eine zusätzliche Ladung? In übersichtlichen „Fenstern“ haben Sie auf Ihrem Bildschirm die Kontrolle über all diese Positionen. Zudem können Sie bereits abgeschlossene Touren nachverfolgen, was z.B. für die Tournachkalkulation besonders interessant ist.
Frage: Wie weiß ich, wo sich meine Fahrzeuge aktuell befinden? Antwort: FleetBoard bietet mit seinem Dienst Mapping einen aktuellen Überblick über einzelne Fahrzeuge oder über die gesamte Flotte des Fuhrparks. Sie sehen den aktuellen Standort, mit welcher Geschwindigkeit das Fahrzeug unterwegs war und ob Pausen eingelegt wurden. Somit sind Sie Ihren Kunden gegenüber immer auskunftsfähig und müssen sich keine Ausreden einfallen lassen, wie „… der Lkw müsste schön längst bei Ihnen auf dem Hof stehen…!“ Das gibt Ihnen und Ihren Kunden ein gutes Gefühl und mehr Sicherheit.
Frage: Kann die Dispositionssoftware auch von mehreren Disponenten gleichzeitig genutzt werden? Antwort: Da FleetBoard internetbasiert arbeitet, kann jeder, der eine gültige Zugangsberechtigung hat, auf die Dienste zugreifen. Somit kann auf die Fahrzeuge Ihres Fuhrparks auch von mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig zugegriffen werden.
Frage: Wir haben im Unternehmen bereits eine eigene Speditionssoftware. Kann ich diese mit FleetBoard verbinden? Antwort: Durch eine definierte Schnittstelle auf XML -Basis kann grundsätzlich jede aktuelle Speditionssoftware mit FleetBoard verbunden werden. Somit müssen Sie nicht alle Prozesse in Ihrem Unternehmen ändern und können weiterhin mit Ihrem vertrauten System arbeiten.
Frage: Bietet FleetBoard auch ein Tracking & Tracing für den Kunden? Antwort: Die FleetBoard Sendungsverfolgung erlaubt es Ihnen über eine vom System generierte Sendungsnummer jederzeit den aktuellen Status einer Sendung zu ermitteln. Diese Funktion können Sie auch für Ihren Kunden freischalten. Er benötigt hierfür lediglich die betreffende Sendungsnummer.
Werkstattleiter Frage: Wie kann mich FleetBoard als Werkstattleiter in meiner täglichen Arbeit unterstützen? Antwort: FleetBoard ermöglicht den permanenten Zugriff auf alle wichtigen Fahrzeugdaten Ihrer Lkw, unabhängig vom Standort oder Zeitpunkt der Anfrage. Legen Sie z.B. Werkstattaufenthalte und flexible Serviceintervalle zusammen, indem Sie sich die Fahrzeugdaten online auf Ihren Rechner holen.
Frage: Ich habe eine Vielzahl von Lkw auf der Straße. Wie kann ich die im Überblick behalten? Antwort: FleetBoard funktioniert unabhängig von der Anzahl der Fahrzeuge in Ihrem Fuhrpark. Ob Sie die Übersicht über drei oder dreihundert Fahrzeuge haben wollen; FleetBoard bietet mit seinen Diensten den uneingeschränkten Überblick.
Frage: Viele unserer Fahrzeuge sind oft im Ausland unterwegs. Kann ich auch auf diese online zugreifen? Antwort: Die Fahrzeugdaten werden per Mobilfunk an FleetBoard übermittelt. Diese bedeutet, dass Sie immer Zugriff auf Ihre Fahrzeuge haben, solange Sie diese auch per Handy erreichen können. Dies gilt europaweit, auch in Osteuropa. Selbst in „exotischen“ Ländern mit GSM-Versorgung ist die Nutzung von FleetBoard möglich.
Frage: Wir haben keine eigene Werkstatt. Kann unsere Mercedes-Benz Vertragswerkstatt direkt auf die Daten unserer Fahrzeuge zugreifen? Antwort: Der Dienst FleetBoard MB-Service ermöglicht es, dem Betrieb Ihres Vertrauens einen passwortgeschützten Zugriff auf die Fahrzeugdaten Ihres Fuhrparks zu ermöglichen.
Fahrer Frage: Was ändert sich für mich als Fahrer durch den Einsatz von FleetBoard? Antwort: Beim FleetBoard Fahrzeugmanagement wird sich in Ihrem täglichen Arbeitsablauf nichts ändern. Alle Funktionen laufen im Hintergrund ab und erfordern keine Eingaben oder geänderte Verhaltensweisen. Bei FleetBoard Disposition haben Sie die Möglichkeit, schriftlich mit Ihrer Disposition zu kommunizieren. D.h., Sie können die Aufträge lesen, die Ihnen Ihr Disponent auf den FleetBoard DispoPilot geschickt hat. Ebenso können Sie ihm schriftlich antworten. Dies bedeutet für beide Seiten ein deutliches Plus an Sicherheit in der Kommunikation und macht lästiges Nachtelefonieren überflüssig.
Frage: Was bringt mir FleetBoard? Antwort: Durch die Analyse verschiedenster Daten Ihres Lkw werden Einsparpotenziale sichtbar gemacht, so z.B. die Einsatzanalyse oder durch die Wartungsprognose . Mit Hilfe dieser Daten können entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden, durch die Sie persönlich mithelfen, Einsparungen, beispielsweise durch einer Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs zu, erreichen.
Frage: Bietet FleetBoard nützliche Funktionen für meinen Arbeitsalltag? Antwort: Ein entscheidendes Merkmal bietet sicherlich die FleetBoard Navigation . Mit dem FleetBoard DispoPilot haben Sie ein leistungsfähiges Endgerät im Fahrzeug, welches neben den aktuellen Auftragsdaten auch eine europaweite Navigation anbietet. Über die frei auf dem FleetBoard Fahrzeugrechner konfigurierbaren Schalter Home, Event und Service können vorher definierte Meldungen an die Zentrale geschickt werden. Somit kann z.B. im Pannenfall schnell Hilfe geleistet werden.
Frage: Kann mich mein Chef mit FleetBoard eigentlich überwachen? Antwort: FleetBoard ist in erster Linie ein System, welches hilft Potenziale aufzuzeigen und praktische Lösungsmöglichkeiten anzubieten. Wer als Fahrer fit ist und unternehmerisch denkt, der weiß, dass man solche Ziele nur gemeinsam erreichen kann. Denn gegenseitiges Vertrauen ist die Basis für erfolgreiches Wirtschaften. Dies kommt Unternehmern ebenso wie Angestellten zugute. Die positive Annahme von FleetBoard wird uns übrigens laufend von Fahrern bestätigt, die bereits mit FleetBoard unterwegs sind.
