Über einen separaten passwortgeschützten Zugang können die Daten von Telediagnose der eigenen Mercedes-Benz Vertragswerkstatt zugänglich gemacht werden ohne Zugriff auf Daten anderer FleetBoard Dienste zu gewähren. Die Werkstatt kann online Fehlerspeicher auslesen, Steuergeräte auf einwandfreie Funktion prüfen und Störungen der Bordelektrik sofort erkennen.
Eine Vielzahl definierbarer Parameter können abgefragt werden. Der Werkstattmeister erkennt sofort, ob und welche Störungen vorliegen und kann sich konkret des Problems annehmen, ohne zeitraubend auf Fehlersuche gehen zu müssen