Imagine firmă

Atât fiecare utilizator FleetBoard precum şi echipele din cadrul firmei fac tot ce este posibil pentru succesul clienţilor: începând de la ideea de produs, specificaţii, dezvoltare (ulterioară), asigurarea calităţii, cercetarea privind introducerea pe piaţă, montarea, discuţii directe cu clienţii şi discuţii referitoare la implementare până la asistenţa ulterioară competentă şi sprijin în activitatea de zi cu zi. Sunt prezentate diferitele departamente din cadrul firmei cu membrii, funcţiile şi sarcinile lor.

Managementul inovaţiei la FleetBoard

Când vedeţi spaţiul interior al camionului Dvs. o să vă întrebaţi de fiecare dată „Cum se creează aşa ceva”? Vă referiţi la FleetBoard TiiRec, micul dispozitiv negru? Dispozitivul e realizat de nişte minți isteţe din cadrul departamentului de dezvoltare de la FleetBoard. Aici se creează produsele care vă susţin în activitatea de zi cu zi. Departamentul de dezvoltare de la FleetBoard nu mai este de mult format doar din câteva minți isteţe, ci o echipă de dezvoltare compusă din 30 de persoane vă stă la dispoziție, iar în plus, există şi o întreagă echipă care se ocupă de testare şi de asigurarea calităţii. Iar munca de dezvoltare se desfăşoară conform unei firme certificate ISO, după procese şi structuri profesionale. Procesul care porneşte de la idee şi continuă până la punerea în practică este o structură foarte complexă de cerinţe, Road Maps, planuri de lansare, etc. Dar totul începe de la idee şi aceasta reprezintă punctul de plecare al procesului de dezvoltare. Ca prim pas fiecare idee se documentează în cadrul unei baze de date pentru a nu se pierde nici o informaţie. Din toate ideile existente se descriu produse noi şi modificări de produse, care sunt evaluate sistematic şi planificate pentru punerea în aplicare. Doar apoi începe de fapt munca propriu - zisă a proiectantului.

În cadrul procesului de creare a produsului FleetBoard se evaluează sistematic toate cerinţele relevante şi se pregătesc pentru punerea în practică. La FleetBoard se proiectează în aşa numitul model Scrum. Este vorba de un model iterativ de management al proceselor în cadrul căruia proiectanţii lucrează în echipe interdisciplinare. Acest lucru înseamnă că membrii echipei îşi coordonează singuri volumul de muncă. Cu alte cuvinte din toate documentaţiile (Product Backlog) pregătite pentru scoaterea pe piaţă se selectează aceea (Sprint Backlog) care poate fi prelucrată într-un ciclu de patru săptămâni (Sprint). La finalul muncii de dezvoltare din cadrul celor patru săptămâni apare un produs increment, capabil să intre în serie şi care poate fi deja supus primelor teste de integrare. Prin acest proces este posibil să se recunoască din timp abaterile de planificare şi problemele de calitate şi să se rezolve. La finalul mai multor astfel de iteraţii se află produsul care este introdus pe piaţă după ce se verifică intensiv calitatea acestuia. De obicei, anual au loc două lansări, iar pentru introducerea pe piaţă este nevoie de 6 – 8 luni, de la faza planificare până la punerea în practică. Baza procesului de dezvoltare este un model de management al procesului „Scrum“, care împarte procesul în etape mici „Sprints“. Această metodă de proiectare nu are avantaje numai referitoare la transparenţă şi calitate ci este foarte apreciată şi de către cei implicaţi. Proiectanţii din diferite departamente de specialitate lucrează împreună în patru echipe Scrum pentru punerea în practică a unui proiect – de la specificaţii până la maturizarea produsului, ceea ce are efecte foarte pozitive asupra flexibilităţii, motivaţiei şi angajamentului.

„Avantajul modelului Scrum constă în faptul că echipele de proiectare pot influenţa volumele de muncă. Astfel, în timpul procesului se pot lua în considerare şi cerinţele clienţilor şi dorinţele acestora şi pot fi implementate, după cum relatează Mehmet Arziman, Realizare - IT/ Echipa Scrum Verde.

În cadrul lansării nu numai clienţii şi vehiculele noi se pot bucura de inovaţii, ci şi clienţii obişnuiţi şi vehiculele din dotare, în funcţie de Hardware.